Hard reset Smartphone LG Optimus G E977 – Redefinir padrões de fábrica

Antes de proceder, atente ao seguinte:
1. Faça uma cópia de segurança de seus dados em um local seguro
2. Carregue a bateria do celular completamente

Passos para o hard reset
1. Desligue o aparelho
2. Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Botão ligar
3. Escolha wipe data/factory reset e confirme usando botão power
4. Escolha: YES — delete all user data e confirme novamente
5. Agora: reboot system now e confirme
6. Aguarde o celular reiniciar

Ou
1. Desligue o aparelho
2. Pressione ao mesmo tempo: Volume abaixo + Botão ligar
3. Escolha wipe data/factory reset e confirme usando botão power
4. Escolha: YES — delete all user data e confirme novamente
5. Agora: reboot system now e confirme
6. Aguarde o celular reiniciar
Smartphone LG Optimus G E977
Ou

1. Desligue o aparelho
2. Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Botão ligar
3. Escolha Factory reset e confirme

Ou
1. Ligue o aparelho
2. Acesse: Menu > Configurações > Privadidade > Redefinir telefone > Apagar tudo

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COMENTÁRIOS

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4 comments

  • lucia

    ola, eu comprei um lg optimus E977 so faz dez dias, e acho que por culpa minha ele fica toda hora reiniciando, eu baixei um aplicativo para rastreamento de celular, vou viajar, e levar ele e fiquei com medo de ser assaltada e perder meu aparelho novinho,entao baixei esse aplicativo e na mesma hora eu exclui ele, passou uns dez minutos e fui fazer uma ligaçao a tela do celular ficou preta e depois nao para mais de reiniciar toda hora, eu li no face da lg alguem que teve o mesmo problema e eles responderam pra fazer isso que voces ensinaram ai, mas voces ensinam de varias formas queria saber qual a diferença, pois eu ja fiz isso umas 3 vezes, ja perdi toda minha agenda, fotos, musicas. ah e a bateria nao esta totalmente carregada nao. e tambem queria saber se voces sabem o porque meu celular ta fazendo isso, sera um virus?? sera que eu quebrei ele mesmo, pq meu marido ta uma fera comigo, esse celular foi muio caro e eu ja estraguei… :(
    por favor me ajudem.

    • ajuda

      Olha Lúcia, sem desespero, rs… Os procedimentos, são para tentativas, um deles é funcional para redefinir todas as configurações do aparelho. Caso tenha feito e teu aparelho continua apresentando a falha de reiniciar sozinho, reclame a garantia onde você comprou que a mesma é válida.

      OBS: Mas, não dê detalhes do que você tenha feito com ele, apenas reclame que o mesmo está apresentando a falha.

      Caso tenha mais dúvidas, sinta-se a vontade para perguntar.

  • João Aparecido Ferreira dos Passos

    Prezado
    Bom dia
    Peço sua ajuda para o que segue
    Meu LG E977 de uns dias para cá começou a apresentar o seguinte problema
    Especificamente na camera, quando tiro fotos com ela as mesmas estão com tamanho menor (não ocupam o espaço visual por completo como ocorria anteriormente)
    Estive pesquisando na web e teve um artigo que dizia que problemas semelhantes ao meu poderiam estar relacionados ao Google + que ao ser instalado tbém instala o Google Fotos.
    Diante desta dica procurei desinstalar o Google + e não consigo ou seja o problema persiste
    Recentemente tbém apareceu em meu aparelho o Picasa, poderia ser tbém ele o responsável pelo que está acontecento
    Estou tentando evitar ao máximo resetar o aparelho voltando para o original de fábrica.
    Não sei se com isso estou conseguindo me fazer entender.
    Caso possa, solicito a gentileza de me ajudar nesta questão
    Obrigado