Antes de ficar desesperado com seu aparelho que está apresentando algum problema ou logo ficar pensando em jogar o mesmo na lixeira e comprar um novo, veja as nossas dicas abaixo de como resolver alguns problemas.

Problemas comuns apresentados por aparelhos móveis
1. Lentidão
2. Travamento
3. Erro em aplicativos
4. Desligando sozinho ao executar alguma função
5. Reiniciando sozinho
6. Mensagens estranhas
7. Não reconhecendo comandos

Antes de executar os procedimentos a seguir na tentativa de reparar seu seu dispositivo, é de suma importância atentar a alguns detalhes.

O que fazer antes de proceder com os passos da dica
1. Carregue a bateria do aparelho totalmente
2. Faça  uma cópia de segurança/backup de seus dados em um local seguro
3. Leia atentamente todo o processo e entenda-o
4. Caso tenha alguma dúvida, pergunte

Passos para realizar o Hard Reset
1. Desligue o aparelho
2. Remova a bateria e aguarde alguns segundos (se a mesma for removível)
3. Insira a bateria no aparelho novamente, mas não ligue-o (se a mesma for removível)
4. Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Botão ligar
5. Quando aparecer a tela de recuperação do Android, libere os botões
6. Selecione: wipe data/factory reset usando o botão de Volume abaixo
7. Pressione o Botão Ligar para confirmar
8. Vá até: YES — delete all user data
9. Repita o passo de número 7
10. Aguarde o dispositivo reinicializar

Ou
1. Desligue o aparelho
2. Remova a bateria e aguarde alguns segundos (se a mesma for removível)
3. Insira a bateria no aparelho novamente, mas não ligue-o (se a mesma for removível)
4. Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Botão ligar
5. Quando aparecer a tela de recuperação do Android, libere os botões
6. Selecione: wipe data/factory reset usando o botão de Volume abaixo
7. Pressione o Botão Ligar para confirmar
8. Vá até: YES — delete all user data
9. Repita o passo de número 7
10. Escolha reboot system now e confirme novamente

Passos para Hard Reset via Menu do Software
1. Ligue o aparelho
2. Acesse: Configurações > Privacidade > Restaurar padrões de fábrica
3. Toque em Redefinir telefone
4. Agora toque em Apagar tudo
5. Confirme
6. Aguarde o dispositivo reinicializar
7. Pronto

Ou
1. Ligue o telefone
2. Vá em: Configurações > Aplicativos > Backup & Redefinir
3. Toque em Restaurar configurações de fábrica
4. Agora em: Redefinir telefone
5. Em seguida: Apagar tudo

OBS: Qualquer um dos procedimentos acima, caso seja executado com sucesso, irá apagar todo o conteúdo da memória do aparelho. Agenda, fotos, músicas, configurações e outros serão perdidos permanentemente, sem a possibilidade de recuperá-los.

Smartphone Huawei Ascend y210

 

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