Como resolver “Erro ao recuperar informações do servidor (RPC: S-5:AEC-0)”

Siga os passos abaixo:
Devido a atualizações do aplicativo Play Store realizadas pela Google, podem ocorrer erros ao se tentar baixar aplicativos, tais como: “Erro ao recuperar informações do servidor (RPC: S-5:AEC-0”.

Android

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A correção é bem simples, bastando apenas seguir atentamente as seguintes instruções:
1 – Entre na tela de “Configurações” e selecione a opção “Aplicativos”;
2 – Selecione a opção “TODOS” e localize o aplicativo “Estrutura dos serviços do Google”. Toque nesse aplicativo para visualizar a tela seguinte;
3a – Toque na opção “Forçar parada” e na tela seguinte em “OK”;
3b – Toque na opção “Limpar dados” e na tela seguinte em “OK”;
4 – Após os passos acima, mantenha pressionado o botão Power até o Tablet desligar sozinho;

Atenção: Não solte o botão Power enquanto o Tablet não desligar sozinho.

5 – Aguarde cerca de 10 segundos e ligue o Tablet.

Pronto, agora já é possível baixar aplicativos do Play Store da Google!!!

OBS:
Caso tenha alguma dúvida ou não resolva, pergunte abaixo que lhe ajudaremos.

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